Ombytning & Returnering

Ombytning og returnering

Ikke helt tilfreds med din ordre? Du kan returnere varer inden for 30 dage efter modtagelsen uden at angive en grund. Vi har forlænget den lovpligtige fortrydelsesret på 14 dage til 30 dage – for både private og erhvervskunder.

Hvordan returnerer jeg en ordre?

• Anmeld din returnering via vores returportal, og hav dit ordrenummer klar
• Send varen ubrugt retur i den originale emballage og med mærkerne på
• Send din pakke til den returadresse, du får i returportalen
• Når vi har modtaget og kontrolleret den, får du købsbeløbet tilbage inden for 14 dage via din oprindelige betalingsmetode

Trykte eller personaliserede varer kan ikke returneres.

Prøvestørrelser

Har du bestilt prøvestørrelser for at finde den rigtige størrelse? Dem kan du returnere på samme måde – se vores side om at bestille prøvestørrelser.

De fuldstændige, juridisk bindende betingelser finder du i vores handelsbetingelser og vores returpolitik.